NDIS

Usa tus fondos NDIS con CMY Cubes.

Nuestras herramientas sensoriales y STEAM están pensadas para atraer, calmar y deleitar mentes de todo tipo. Si tú o alguien a quien apoyas tiene un plan NDIS, aquí te explicamos exactamente cómo llevarte CMY Cubes a casa con él.

Antes de pedir, dos cosas importantes

No presentamos reclamaciones a los proveedores del plan. Cuando tengas tu factura, envíala a tu proveedor del plan en un plazo de 24 horas.

¿Quieres que tu pedido se envíe de inmediato? Simplemente haz el pedido y paga por adelantado como una compra normal, y después solicita el reembolso. El proceso de abajo es solo para pedidos pagados a través de un plan.

Dónde encajamos

Categorías de apoyo NDIS

Los productos de CMY Cubes entran en dos categorías de apoyo NDIS:

0112

Equipamiento de apoyo para recreación

Nuestros cubos sensoriales y productos relacionados son herramientas de apoyo que fomentan la participación recreativa, el desarrollo cognitivo y la estimulación sensorial.

0116

Participación comunitaria innovadora

Recursos únicos que fomentan la exploración creativa y la participación en la comunidad, y ayudan a los participantes a desarrollar nuevas habilidades y conexiones sociales.

Cómo pedir

Encuentra tu camino aquí abajo.

La forma de pedir depende de cómo se gestione tu plan NDIS. Elige la que coincida con el tuyo.

Autogestionado

Tú gestionas tus propios fondos NDIS

Haz tu pedido y paga por adelantado en nuestro sitio web, igual que una compra normal.
Después de finalizar la compra, recibirás un correo de confirmación del pedido.
En ese correo, haz clic en "Editar o ver mi pedido" para abrir tu página de estado del pedido.
Haz clic en "Descargar factura" para generar tu factura en PDF.
Envía la factura a través del portal NDIS para solicitar el reembolso. ¡Listo!

Gestionado por un administrador del plan

Un administrador del plan se encarga de tus fondos

Añade tus productos al carrito y pasa a finalizar la compra.
Importante: introduce el número NDIS del participante en el campo "Número NDIS / Empresa" dentro de los datos de entrega.
Selecciona "Plan-managed NDIS payment (AUSTRALIA ONLY)" como método de pago.
Completa tu pedido. Recibirás un correo de confirmación del pedido.
Haz clic en "Editar o ver mi pedido" en el correo para abrir tu página de estado del pedido.
Haz clic en "Descargar factura" y reenvíala a tu administrador del plan para que realice el pago.
Cuando recibamos el pago, enviamos tu pedido.

Gestionado por la NDIA / la agencia

La NDIA gestiona tu plan

Para pedidos de $1,000 o más, podemos presentar la reclamación por ti:

Escríbenos a hello@cmycubes.com con el nombre completo del participante, su número NDIS, los productos que quieres pedir y la dirección de entrega.
Creamos una reserva de servicio en el portal NDIS.
Cuando se apruebe y recibamos el pago de la NDIA, enviamos tu pedido.

Para pedidos de menos de $1,000, te recomendamos organizar el pago mediante una opción autogestionada o gestionada por un administrador del plan.

Bueno saber

Preguntas frecuentes

¿Cómo descargo mi factura?

Tu factura está en tu página de estado del pedido. Puedes llegar de dos maneras: desde la página de agradecimiento justo después de finalizar la compra, o haciendo clic en "Editar o ver mi pedido" en tu correo de confirmación del pedido. Una vez allí, busca el botón "Descargar factura" en el panel del pedido y haz clic para generar tu factura en PDF, lista para enviar al portal NDIS o a tu administrador del plan.

¡Olvidé añadir mi número NDIS al finalizar la compra!

No pasa nada. Responde a tu correo de confirmación del pedido, o contáctanos directamente con tu número NDIS y el nombre completo del participante, y actualizaremos tu factura.

¿Envían antes de recibir el pago del administrador del plan o de la NDIA?

No. Todos los pedidos NDIS se envían después de recibir el pago, salvo que seas autogestionado y hayas pagado por adelantado.

¿Puedo combinar productos en stock y de preventa en mi pedido NDIS?

Sí, pero no dividimos los envíos. Tu pedido completo se enviará junto cuando todos los productos estén en stock.

¿Qué pasa si mi administrador del plan rechaza o retrasa el pago?

Te recomendamos confirmar la aprobación del pago antes de hacer tu pedido. Si una factura sigue sin pagarse después de 30 días, el pedido se cancelará. Si estás teniendo retrasos, escríbenos y lo resolveremos contigo.